宅建みやざき塾独学者応援！宅建業法14 クーリングオフ|スピード買取ラーニングクーリングオフにまつわるエトセトラ

ちなみに、私は知らなかったよ(涙)

クーリングオフ制度について…業者側ですお客さまから給湯器が[暮らしと生活ガイド|住宅]クーリングオフ制度について…業者側ですお客さまから給湯器が壊れたと連絡がありました。日常生活に必要な給湯器が壊れて近所のガス屋さんに見積を依頼したところ、高かったのでこの見積より安くしてくれないかと、御馴染の御客さんから連絡がありました。特殊な給湯器であったのでメーカーに確認したり、急な相談でもあったので職方を探したりして、見積を手渡しで渡し、金額の了解をもらい、３日後に工事ができるように手配し、とても喜ばれました。翌日の朝、出社前携帯に「息子と相談した結果今回はキャンセルしてください」とメールが届きました。折り返し電話し「特殊な給湯器のため、キャンセルするにもちゃんと理由を教えてほしい」とお願いしました。「息子がおかねを\xA4
呂蕕Δ燭瓠⊄Ä劼ⅳǂ弔瓩討④唇造ざ伴圓嚢Ä槪垢襪海箸砲覆辰拭▷廚箸いΔ里任后\xA3 今回は80歳のお父さまご連絡いただきました。お客様としてのお付き合いも10年近くになります。契約書や工事発注書などの書類のとりかわしはしていません。こういった場合「クーリングオフ」が適用され、我々業者は御客さんの申し入れを黙って受け入れなければならないのでしょうか？僅かな金額でも契約書や工事発注書等の書類は交わさないといけないでしょうか？給湯器の返品手数料などは請求できないのでしょうか？または、「クーリングオフ」そのものが、このケースの場合は適用されないでしょうか？お客さまからご連絡いただき、対応している私たちの仕事（修理、交換工事、リフォームなど）にはクーリングオフは適用されないと聞いたことがあった記憶があります勉強不足とお叱りを受けるかもしれませんが、今後のためにも教えて下さい。ベストアンサーには納得です↓クーリングオフは、訪問販売などで冷静な判断ができずに契約してしまった人を救済するために出来たもので、自分
で見積もりをお願いしたものなどには適用はされません。なので、今回はクーリングは適用されません。相手も金額了承してるわけですからね。ただ、その時点で註文書を受け取るべきでした。通常であれば、注文後のキャンセルに関しての規約などを定めて、それを相手に了承してもらった上で業者に依頼。そうしないと今回みたいな時に違約金など請求出来ませんよ。見知った相手であればなおさらこういう事はおきます。なので、契約書はきちんと結ぶようにしましょう。

クーリングオフ制度について。[社会>法律>その他(法律)]今、クーリングオフ制度について調べています。なぜ、電話勧誘販売や訪問販売にはクーリングオフ制度が適用されるのに、『通信販売』には適用されていないのでしょうか? 『通信販売...

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