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クーリングオフって、知ってた？

買ったものを返品しすぎる祖母について私には、75歳の祖母[生き方と恋愛、人間関係の悩み|恋愛相談、人間関係の悩み|家族]買ったものを返品しすぎる祖母について私には、75歳の祖母がいるのですが、あまりにも買ったものを返品するので、精神的病気なのか原因はあるのか気になり質問しました。長くなりますが、ご回答いただけると嬉しいです。祖母は、まだ認知症や治療中の病気などはない状態で、記憶もしっかりしていますし、自分のことは自分で行えています。昔から、買ったものが気に食わないとすぐに返品し、クーリングオフ制度を使って全額返金してもらうことが多々ありました。健康食品を買っては体に合わないと何種類も返品し、健康器具を買っては体が痛くなると返品し、家電を買っては体が疲れる、壊れていると返品していました。(確かに不良品のものもありまし\xA4
燭❶⊂唎径里鳳洞舛❹△襪函△修譴鯊腓④唎箸蕕┐届辰靴討い詬融劼呂△蠅泙后◀任癲△Δ修鬚弔い栃嵒覆靴討い襪錣韻任呂△蠅泙擦鵝\xA3) 最近では、大きな画面のテレビがほしいとはなし、家族みんなで目が疲れると思うからもう少し小さいサイズにした方がいいと説得しても、部屋の大きさに不釣り合いなほどの大きさのテレビを購入し、結果目が疲れて頭痛がすると買って5日で返品。何十万もするものも、買ってもクーリングオフで返品できるからとお試し感覚で購入しているように感じます。父が物を買うときは、一回買ったら返品できないくらいの気持ちで買いなさい、なんでも返品していては、お店の人だって困るから見極めてから買いなさい、と何度も何度も説得してきました。そして、返品もスムーズにできればまだいいですが、会社の方ともめてしまうことも多く、いつも父や母に会社の人が説明に来る状態です。今回は、暖房器具を買い替えたのですが、一部に不良品があるとわかったら「灯油を使うものだし、怖い思いをした」とはなし、不良品部分を直させてくださいと頼む業者の方に土下座して、「もう暖房器具を見たくもない。修理なんていらな
いからすべてひとつ残らず外して持って行って。」と頼み込み、なかなかうなづかない業者さんに「どこに言えば持って行ってくれるの？警察なの？消費者センターなの？」と発狂気味だったそうです。結果全額は返金してもらえず、そこの会社の方にも「こんな客はみたこともない。何を考えているんだ。」とまくし立てられてしまい、祖母もこんな会社とは二度と関わりたくないと何万円もの損をしてまで返品していました。大きなお金がかかわる話ですし、私の両親にまで会社の方が夜遅くまで話をしに来る状態です。祖母の性格もあるとは思いますが、少し度が過ぎているのではないかと思い、精神的に何か原因があるのかと疑問に思ったのでここで質問させていただきました。このような状況の方が身近にいたり、何か精神的疾患を抱えているなどわかる方がいらっしゃいましたら、ご回答いただきたいです。よろしくお願いいたします。

クーリングオフについてクーリングオフについてどなたか詳しい方おられましたら、教えて下さい。先日お客様よりクーリングオフしたいと連絡頂ました。当社は医療関\xB7
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